Primeira Compra? Use o cupom BEMVINDO e ganhe um desconto
Primeira Compra? Use o cupom BEMVINDO e ganhe um desconto

Trocas e Devoluções

Política da loja

Se você não está de acordo com o produto recebido, poderá realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor;

  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios com o código de logística reversa que iremos lhe informar. Você poderá trocar o produto por outro de igual valor, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

  3. Produtos artesanais, como manto, coroa, terços, pulseiras, imagens poderá haver alguma diferença na tonalidade, espessura do material, pedras, etc, não significando que o mesmo está com defeito, pois se trata de um produto artesanal, onde dificilmente uma peça se igualará a outra.

Para mais esclarecimentos e dúvidas entre em contato com nosso suporte no WhatsApp (12) 996677051 - DAVI ou (12) 997776838 - GABRIEL